CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN - ĐỔI / TRẢ HÀNG

- Free ship cho đơn hàng từ 650.000, trường hợp ship gấp qua dịch vụ Khách vui lòng chuyển khoản đủ tiền hàng và hỗ trợ toàn bộ phí ship
- Đồng giá phí ship: 30.000đ cho đơn hàng =< 649.000đ
- Được kiểm tra hàng trước khi nhận hàng, nếu Quý khách không nhận hàng do nguyên nhân từ phía khách, vui lòng thanh toán phí ship trả hàng 2 chiều về Dustin là 60.000
1. CHÍNH SÁCH ĐỔI/ TRẢ SIZE
- Đổi / Trả size trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận hàng với điều kiện :
    Còn nguyên tem, tags và hóa đơn mua hàng
    Không bị dơ, bẩn, hư hỏng bởi những tác nhận bên ngoài cửa hàng sau khi mua hàng
- SP mua trong chương trình KM, vui lòng đổi size trong CT để được áp dụng giá ưu đãi
- Trường hợp không được giải quyết: 
    SP đã qua sử dụng, không còn nguyên hiện trạng
    Không áp dụng đổi/trả size trong chương trình KM trong trường hợp khách mua tại shop
    Giặt tẩy sản phẩm không đúng quy cách như mục HDSD đính kèm hóa đơn
    SP bị ẩm ướt, chịu ảnh hưởng của nhiệt độ cao, hóa chất
    Không hỗ trợ đổi / trả đối với các sản phẩm boxer, khẩu trang, tất vớ,...
2. CHÍNH SÁCH ĐỔI/ TRẢ MẪU
- Dustin chỉ hỗ trợ đổi mẫu chỉ khi sản phẩm cần đổi size đã hết
- SP bị lỗi từ phía Dustin nếu không còn hàng để đổi thì khách có thể trả hàng, không chịu bất kì chi phí gì
3. CHI PHÍ ĐỔI HÀNG
- Miễn phí đổi hàng cho khách nếu lỗi từ phía dustinplace.com
 Địa chỉ gửi đổi hàng online:
62A Nguyễn Trọng Tuyển, p.15, quận Phú Nhuận, tp.HCM (SĐT nhận hàng : 0908.123.068)
*** Trong mọi trường hợp, quyết định của Dustin là quyết định cuối cùng
4. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
Mỗi sản phẩm đều có độ bền nhất định, ngay cả món hàng hiệu cao cấp nếu không bảo quản đúng cách đều có thể hỏng và bong tróc cũng như không thể sử dụng được lâu
Nên để sản phẩm bền, Dustin xin gợi ý vài mẹo như sau:
a. Luôn lộn mặt trái sản phẩm trong khi giặt, để tránh cho các món đồ khác va chạm trong khi giặt dẫn đến hỏng hình in và hiệu ứng
b. Giặt tay nếu có thể, tuy nhiên nếu không có nhiều thời gian a cũng có thể giặt máy ở chế độ giặt nhẹ nhiệt độ < 35 độ )
c. Tuyệt đối không ủi hình in
d. Hoặc nếu có điều kiện, hãy mua một chiếc tủ giặt hấp sấy ( máy chuyên dụng trong việc bảo quản quần áo mà các tín đồ hàng hiệu chuyên dùng )
0908.123.068